Politique de confidentialité

Votre confiance est essentielle. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à les traiter en conformité avec la réglementation française.

Informations collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires au traitement de votre demande.

• Prénom, nom et coordonnées transmises via le formulaire de contact.
• Adresse e-mail et numéro de téléphone pour rester en contact.
• Sujet de la demande et message envoyé pour assurer le suivi adéquat.
• Données de navigations nécessaires à l’amélioration de la sécurité du site.

Utilisation des données

Vos données servent uniquement à répondre à vos demandes et à optimiser nos services.

• Répondre précisément à toutes vos questions ou sollicitations.
• Maintenir le contact dans le cadre d’un accompagnement.
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
• Améliorer la qualité des contenus proposés en ligne.

Base légale du traitement

Chaque traitement se fonde sur une obligation légale ou votre consentement éclairé.

Vos données ne sont traitées qu’après recueil de votre accord, ou pour répondre à une obligation légale, dans le strict respect de la réglementation RGPD.

Partage des données

Vos données ne sont ni cédées ni partagées hors de l’Union européenne sauf obligation légale.

• Transmission possible uniquement à des prestataires pour gestion technique du site, sous engagement de confidentialité.
• Divulgation aux autorités compétentes si la loi l’exige expressément.
• Aucune commercialisation ni utilisation en dehors du cadre défini par cette politique.

Sécurité des données

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération. Nos procédures visent à garantir la confidentialité continue de vos données.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement ou de limitation du traitement.

• Demander la modification ou la suppression de vos données à tout moment.
• Vous opposer à leur traitement si vous estimez qu’il n’est pas justifié.
• Solliciter une copie de l’ensemble de vos informations détenues.
• Porter plainte auprès de la CNIL si besoin.

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